安顺市西秀区市场监督管理局 强化药品零售监管 筑牢人民健康权益防线

药品安全事关人民群众身体健康和生命安全，是重大的民生问题和公共安全问题。安顺市西秀区市场监督管理局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕药品零售环节这个联系群众最直接、服务群众最广泛的关键节点，不断强化监管举措，创新监管方式，压实监管责任，切实保障人民群众用药安全有效，维护消费者合法权益。

一、严把准入关口，规范药品零售经营秩序

西秀区市场监督管理局严格执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规，对药品零售企业的开办申请实行严格审查。在审批环节，重点核查企业从业人员资质、营业场所条件、仓储设施设备、质量管理制度等关键要素，确保新开办企业具备合法合规的经营条件。对辖区内药品零售企业开展常态化监督检查，重点检查药品采购渠道是否合法、进货查验记录是否完整、处方药销售是否规范、执业药师是否在岗履职等内容，对存在问题的企业依法责令整改，对严重违法违规行为坚决予以查处。

二、突出重点领域，加大专项整治力度

针对药品零售环节群众反映强烈的突出问题，西秀区市场监督管理局持续开展专项整治行动。一是开展处方药销售专项整治，严查处方药不凭处方销售、执业药师“挂证”不在岗等违规行为，确保群众用药安全合理。二是开展特殊管理药品专项检查，对含麻黄碱类复方制剂、麻醉药品和精神药品等实行重点监控，防止流弊事件发生。三是开展中药饮片质量专项整治，严厉打击销售假冒伪劣中药饮片、非法加工分装等行为。四是开展网络售药专项治理，对辖区药品零售企业网络销售行为进行规范，确保线上线下一体化监管到位。通过系列专项整治，有效净化了药品零售市场环境。

三、创新监管方式，提升智慧监管效能

西秀区市场监督管理局积极探索“互联网+监管”模式，依托药品追溯体系和智慧监管平台，推动药品零售监管从传统方式向数字化、智能化转型。一方面，督促药品零售企业全面接入药品追溯系统，实现药品来源可查、去向可追、责任可究；另一方面，运用大数据分析手段，对药品零售企业的购销存数据、温湿度监控数据等进行动态监测和风险预警，提高监管的精准性和时效性。推行“双随机、一公开”监管模式，合理确定抽查比例和频次，既保证监管覆盖面，又避免重复检查、多头检查，减轻企业负担，优化营商环境。

四、强化宣传引导，构建社会共治格局

西秀区市场监督管理局注重发挥社会监督作用，积极构建药品安全社会共治体系。一是结合“安全用药月”“药品安全宣传周”等活动，深入社区、学校、农村开展药品安全科普宣传，普及安全用药知识，提高群众识假辨假能力和自我保护意识。二是畅通投诉举报渠道，充分发挥12315投诉举报平台作用，鼓励群众对药品零售环节违法违规行为进行举报，做到有报必查、查必有果。三是加强对药品零售企业从业人员的培训教育，定期组织法律法规和业务知识培训，增强企业守法经营意识和质量管理能力，推动企业落实主体责任。四是建立药品零售企业信用档案，实施分级分类管理，对信用良好的企业减少检查频次，对失信企业加大监管力度，形成“守信激励、失信惩戒”的良性机制。

五、成效显著，持续巩固监管成果

通过一系列有力举措，西秀区药品零售监管工作取得明显成效。辖区药品零售企业经营行为更加规范，处方药销售管理明显加强，执业药师在岗率显著提升，药品质量安全水平稳步提高，群众用药满意度和安全感不断增强。下一步，西秀区市场监督管理局将继续保持监管高压态势，进一步完善药品零售监管长效机制，加大执法力度，创新监管手段，强化部门协作，推动药品零售监管工作再上新台阶，切实当好人民群众用药安全的“守护者”，为维护人民群众健康权益、促进辖区医药产业高质量发展作出新的更大贡献。